Відгуки

Історія знайомства з магазином почалась з вибору комплектуючих. Замовив дві позиції, а саме : материнську плату і процесор, сказали, що відправлять через 2 дні. В процесі був змушений відмовитись від процесора, так як вибрав інший екземпляр (моя помилка на стадії вибору, не заперечую), але в наявності у цьому магазині його не було, у цьому відмінив - в іншому замовив. Материнську плату плату надіслали, я отримав, все гаразд.
За процесор створив заявку на поверення грошей (5 лютого), надіслав реквізити, сказали очікувати 3-5 днів.
11 лютого написав ще раз, так як вже пройшло 5 днів, менеджер сказав, що уточнить і передзвонить - не передзвонив. Подзвонив ще раз 12 лютого, менеджер весь час доказував мені, що я заявку створив лише 11 лютого (хоча, заявка на повернення коштів була створена 5 лютого ) і сказав, очікувати ще 3 дні і мають повернути. 14 лютого ще так і не повернули, подзвонив їм, попався толковий менеджер, сказав що уточнять і передзвонить і до 18:00 того ж дня повернуть кошти.
В результаті дзвінків, повідомлень до них, лише сьогодні (18 лютого) отримав повернення.

• Відповідь

  Олександре, перепрошуємо, що Вам довелося довго чекати. Дякуємо за терпіння та розуміння.

Заказывал в этом магазине первый раз. Оперативность доставки на высоте, связались быстро, товаром доволен. Буду заказывать еще, цены радуют. Спасибо.

• Відповідь

  Спасибо, Олег! Цены, сервис и оперативность - наши сильные стороны. Заказывайте и дальше - мы будем рады.

Пока работой интернет магазина доволен. Цены оптимальные. Внимательное обслуживание, толковые рекомендации и советы. Особая благодарность за предоставление скидки. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

• Відповідь

  Благодарим, Геннадий, за отзыв! Мы рады, что наша помощь в выборе и советы были для Вас полезны. Ждем новых заказов.

Обратился в сервисный центр из-за неисправности жесткого диска. После оформления заявки, менеджер быстро связался со мной и проинструктировал. Сдав диск на диагностику, мне сказали что свяжутся в течении 14 дней. Думал диагностика займет все две недели, но через неделю со мной связались и по результатам диагностики предложили замену. Так как модели моего ЖД не оказалось мне предложили выбрать аналогичную модель, не хуже, плюс доплала в разнице цены. Как итог: мне выдали новый жесткий диск, разницу в цене компенсировали. Оперативно, профессионально, вежливо, быстро. Большое спасибо! Очень серьезная организация! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

• Відповідь

  Спасибо, Никита, что рекомендуете нас и за то, что назвали серьезной организацией! Для нас построение долгосрочных связей с покупателями - в приоритете.

опять через год видеокарта отказала в работе...(((( моргнул экран, пк пошел на перезагрузку и все нет в диспетчере устройств моей видеокарты(( опять биос слетел наверно, опять по сервисному центру ходить (( пользуюсь 2 года видеокартой и второй раз поламалась (Radeon RX560).

• Відповідь

  Добрый день, Алексей!
  Нам очень жаль, что так произошло. Но мы их не производим..
  С своей стороны, обещаем Вам, что наш сервисный центр сможет Вам помочь!

Жёсткий диск понравился, хотя другого от Seagate не ожидал. Менеджер магазина связался почти сразу после заказа через корзину. Порадовало то что в личном кабинете в заказе сразу указывается сумма с учётом наложенного платежа. Думаю это была не последняя покупка.

• Відповідь

  Мы тоже хотим так думать! Спасибо, Андрей, что купили у нас. Пускай диск служит долго.

Все очень понравилось: ассортимент и каталог выбора и цены, и системы обработки и уведомления заказа. Все очень удобно и продумано. Спасибо

• Відповідь

  Спасибо, Андрей! Мы рады, что Вы довольны и нашим товаром и сервисом! Всегда готовы помочь с выбором.

Дякую за ламінатор. Зв'язались вчасно, озвучували кожен етап замовлення.

• Відповідь

  Дякуємо Світлано, що написали відгук та обрали саме наш сервіс. Будемо раді Вашим новим покупкам.

Один из самых лучших интернет магазинов. Покупал дешевле чем у других, доставка быстрая, проблем с товаром не было. Сервис отличный.
Всем рекомендую, магазину огромное спасибо!

• Відповідь

  Ура! Мы рады, что все отлично! Спасибо за рекомендацию!

если комента нет, то знайте, они их удаляют)))
Прислали нерабочую планку оперативы, проверял их вместе и по отдельности в одном слоте, одна рабочая, вторая нет. отправил им ее обратно в среду, получили ее в четверг но набрать меня не подумали, в понедельник набрал их сам и спустя 1,5 часа получилось связаться с сервисом, в котором мне сказали, что все рабочее и могут отправить такую же, но не факт что будет работать или подобную но надо доплатить 300 грн из за того что скакнул курс. Хамовитый менеджер сказал "Я!!! могу вернуть вам деньги" (хотя может директор звонил))) Жду возврата денег и теперь придется доплачивать за такую же опреративу в одном из других магазинов из за их махинаций которые длились почти 2 недели еще не закончились...

• Відповідь

  Вячеслав, спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за ситуацию и спасибо за Ваше время и понимание.