Відгуки
Рейтинг: 4.6
| 963 |
|
|
| 90 |
|
|
| 19 |
|
|
| 21 |
|
|
| 63 |
|
Написати відгук
-
Ivor 18 травня 2018 15:41Набрал спросил товар ли в наличии можно ли забирать? Ответили да. Приехал. И сказали ждать потому что он только только приехал. Пока
-
Роллан 17 травня 2018 09:03Хорошо и быстро отправляют.
-
Відповідь
Здравствуйте! Спасибо большое за доверие и ваше время. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов
-
-
Enver 16 травня 2018 17:41Замовляв карман під hdd, замовлення було готовим вже через день. Виникла проблемка з безпосередньо пошуком магазину, але якщо вмієте користуватись картами в телефоні, то знайдете достатньо швидко. Вцілому обслуговуванням задоволений, буду замовляти ще.
-
Відповідь
Доброго дня! Дуже зворушені вашим коментарем. Дякуємо за ваш вибір! З нетерпінням чекатимемо нових зустрічей, повертайтеся будь ласка.
-
-
Ирина 15 травня 2018 21:10Спасибо магазину! Приятные адекватные менеджеры! Отвечают спокойно на все вопросы. Коммуникабельные, а главное умеют правильно работать с клиентом в случае возникновения неоднозначной ситуации, которую стараются решить в пользу клиента и это всегда подкупает, молодцы!
-
Відповідь
Добрый день! Очень рады, что наш сервис пришелся вам по душе. Спасибо за доверие и приятный отзыв. Будем ждать новых встреч!
-
-
Владимир 9 травня 2018 22:19Думал собирать комп у вас, но наткнулся на отзыв Назара Сергійовича Весельського. Возникает несколько логичных вопросов:
1. Почему человеку не заменили материнку, ведь собирали и тестировали ваши сотрудники?
2. Почему напротив положительных отзывов столько расшаркиваний, а на вполне конкретную критику клиента никакого ответа?
Я лично готов заплатить за сборку, и пусть там даже пломбы стоят, но только бы этот сервис был настоящим сервисом. И полноценным тестом. Наткнулись на брак - заменили и сами разбирались, а не морочили бы людям голову. Иначе на ум приходит пословица про бесплатный сыр в мышеловке.
Да, цены здесь действительно низкие. Но собираясь покупать недешевую вещь, думаешь прежде всего не о том, чтобы немного сэкономить. А о том, чтобы эта вещь надежно работала. И подобных казусов не возникало. Повременю с покупкой. Ваш потенциальный покупатель.-
Відповідь
Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что обратили внимание на эту ситуацию. Дело в том,что мы с вами сейчас живем во время, когда покупатели ожидают от магазинов большой оперативности: в обработке звонков, доставке товаров, и конечно же, - ответов на комментарии )). Все это правильно, да только в реальной жизни не все зависит от одного только нашего желания. Одно дело позитивный отзыв, тут все понятно, благодарим за поддержку. С негативными отзывами (по типу комментария Назара Сергійовича) все намного сложнее. Важно детально разобраться в ситуации, понять причины, чтобы не повторялось подобных ситуаций в будущем. И с другой стороны, сам отзыв же есть, и ошибки нами признаны.
А по поводу вашего вопроса “почему человеку не заменили материнку, ведь собирали и тестировали ваши сотрудники?”, отвечаем - материнскую плату заменили. И возможно, Назар Сергеевич, когда-нибудь напишет и про это тоже.
-
-
Андрій 9 травня 2018 18:47Скажу коротко:Все відмінно.
-
Відповідь
Всього лише кілька слів, а скільки змісту... Дякуємо. Для нас це додатковий стимул рухатися і розвиватися більше. Щоб кожне ваше замовлення завершувалося таким же дружнім "відмінно"!
-
-
Виталий 3 травня 2018 22:21Наслышан о магазине от знакомых. Решил попробовать сам и остался довольным. Очень порадовал Trade-in. Буду обращаться ещё 100%.
-
Відповідь
И тут, как говорится, друзья не подвели )). Спасибо огромное вам и вашим друзьям. Мы несказанно этому рады, и ждем снова в EXE.ua! Мы знаем, чем вас удивить и как порадовать
-
-
Игорь 2 травня 2018 11:33С магазином работал первый раз но по сути остался доволен,всё пришло быстро,товар был упакован хорошо что очень обрадовало,в дальнейшем планирую работать дальше.
-
Відповідь
И мы очень этому рады, Игорь. Спасибо за отзыв и обязательно обращайтесь! Будем ждать.
-
-
Михайло 1 травня 2018 15:07Купував в цьому магазині декідька разів. Все відправляли вчасно, як і обіцяли. Останнього разу підвела тільки Нова пошта. Рекомендую до співпраці.
-
Відповідь
Щиро дякуємо за позитивну оцінку нашого сервісу, і за вірність нашій компанії. Будемо раді бачити Вас завжди! Гарного Вам дня).
-
-
Андрей 29 квітня 2018 23:00Купував картридж до принтера. Все оформили швидко, відправили. Товаром задоволений,усім рекомендую цей сайт. Ціна тут найнижча.
-
Відповідь
Гарно дякуємо за слова підтримки та рекомендацію. Дуже хочемо щоб і наступного разу ви залишили такий же приємний коментар. Зробимо все можливе, і навіть трішки більше. Повертайтеся!
-
Ivor, мы понимаем, что вы очень и очень расстроились... И весьма справедливо, что вас не должно волновать, по каким причинам одна партия товара закончилась, а вторая только поступила на склад. Но постарайтесь и нас понять, ведь пополнять на склад весь ассортимент товара, и в большом количестве не всегда возможно оперативно. Увы! Поэтому просим вас не сердиться.