Відгуки

Отличный магазин и цены ниже чем в других .все работает !!!!!!

• Відповідь

  Андрей, благодарим Вас за оценку нашего магазина. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами. Удачных Вам покупок и хорошего настроения)
  

Делал заказ 03.01 (между праздниками), отзвонились в тот-же день, аккуратно приняли мои
устные изменения по заказу, предложили грамотную альтернативу по оперативной памяти. Заказ отправили 04.01 Дальше из-за праздников получил заказ 08.01 полученное соответствует заказанному, есть счет и гарантийные обязательства. Все рабочее - претензий нет. Есть замечание по работе с заказом, после телефонного разговора на почту не получил письмо с изменениями по заказу. В остальном доволен.

• Відповідь

  Добрый день, Виктор. Для начала хотим поблагодарить за отзыв. Теперь относительно изменений к заказу. К сожалению, такие письма наша система автоматически не рассылает. И так как, изменения в ваш заказ менеджер вносил в ручном режиме, то и подобное извещение вы могли бы получить тоже только вручную. Подобная ручная рассылка писем крайне нежелательна, так как есть риск потери важной для заказа информации, да и самой переписки. Поэтому, надеемся на ваше понимание. Ведь с другой стороны - заказ приехал правильный. И это гораздо важнее, не так ли?!

Заказываю здесь уже не первый раз, доставка очень быстрая, и цены порой на много выгодней чем где либо) отличный магазин, рекомендую.

• Відповідь

  Спасибо большое! Мы радуемся вместе с вами, когда все хорошо. Обязательно заходите к нам еще)
  

Дякуємо за співпрацю, замовлення виконано оперативно

• Відповідь

  Навзаєм, Ніно!
  Ми дуже щасливі, що 2019 рік подарував нам зустріч з вами, і надіємося на продовження співпраці в цьому і у всіх наступних роках. Будемо дуже раді!

Все быстро и точно. Особенно порадовала доставка!!!! Одно смутило.... заказывал два одинаковых товара одного в прошлом году не оказалось. Ожидаю второй уже в новом году....

• Відповідь

  Простите, что немного огорчили вас. Количество заказов в предновогодний период значительно увеличивается, а держать весь товар в наличии да еще в большом объеме физически невозможно. Но, с другой стороны ожидать пришлось же совсем немножко. Спасибо за понимание и за обратную связь. Также очень надеемся на дальнейшее сотрудничество с нами)
  

Заказывал все комплектующие для нового пк в этом магазине. Нареканий в работе нет, все быстро и четко.

• Відповідь

  Здравствуйте, Влад! Спасибо, за такой приятный положительный отзыв! Мы рады, что вам удалось "собрать" в exe.ua нового друга и помощника в семью ).
  Желаем вам обоим приятного совместного времяпровождения и всегда исправной работы ПК. Обязательно заходите к нам снова)))!
  

Всё ок. Буду рад заказать ещё

• Відповідь

  А мы будем рады принять ваш заказ. И не один) А можно и с заказами друзей. Всех-всех примем! Так что обязательно заходите в EXE.ua, будем ждать)
  

Всем привет, хочу оставить и свой отзыв. Заказывал ещё в октябре все комплектующие на комп в данном магазине так как цены порадовали. Менеджер перезвонил через часик, все согласовали. Переживал конечно на счёт предоплаты, так как сказали что при их сборке предоплата 100 %, но все в итоге норм, компьютер забрал самовывозом в условленные сроки. Приехав домой открыл системник и был приятно удивлен качеством сборки - все винтики на месте, кабеля скручены в общем все очень аккуратно. И кстати с навигатором и языком магазин найти не проблема, хотя он конечно в дебрях. Дома поставил систему Виндоус 10 и сразу насторожился так как в диспетчере задач писало что жёсткий диск загружен на 100 % и комп мог выполнять 1 процесс максимум. Грешил на систему, пробовал ставить и 7,8, но в итоге все стало намного хуже, и комп запускался минут 30. Это все отняло много времени, так как ездил в командировки и не мог заниматься полноценно. Решил набрать в поддержку в средине декабря, объяснил проблему, сразу же сказали привезти жёсткий на диагностику. Сомневался конечно что все будет норм, так как в Украине с гарантиями туго все, но был приятно удивлен когда после НГ набрал менеджер и сказал что дефект подтвердился. Забыл ещё сказать что общение с клиентами на высшем уровне, ребята стараются. Предложил вернуть средства, но я решил взять новый HDD, в комплекте с 120 Гб SSD с доплатой. Сказали что на следующий день можно забрать заказ. Все так и было, приехал домой, подсоединил ssd и поставил на него систему. Это просто бомба, все летает, комп запускается за 15-20 секунд. Не понравилось только что даже при самовывозе оплачивать надо через терминал, который сдачи не даёт, но это мелочь, хотя над этим магазину нужно поработать! А так 5 звёзд магазину, уже рекомендую его друзьям. Спасибо за внимание.

• Відповідь

  Привет и вам, Денис!
  А мы уже вам говорим спасибо, и готовы благодарить хоть при каждой встрече. За вашу отзывчивость и колоссальную поддержку. Перечитав в энный раз ваш отзыв не перестаем радоваться, что в том не столь далеком октябре, просматривая предложения многочисленных магазинов, вы остановили свой выбор на exe.ua. А ще больше радует тот факт, что все получилось как надо! Теперь вы знаете куда обращаться за покупками, а мы знаем над чем еще стоит поработать. Всего вам хорошего!

Отличный магазин! Делал заказ 28 декабря, заказывал ssd накопитель - оперативно перезвонили, быстро оформили и всё отправили) И это перед НГ. Молодцы ребята. Советую магазин - сервис и цены отличные!

• Відповідь

  До чего же приятно получать такую обратную связь?! Спасибо вам огромное, Александр. Радуемся, что вы так хорошо отзываетесь о нашем магазине. Надеемся, все будет так же хорошо и при следующих заказах)

Заказ делали прямо перед НГ, когда в большинстве магазинов задерживают доставку даже в магазин со склада. Ребята все оформили быстро, прислали смс, потом напомнили несколько раз о готовности товара. При самовывозе порадовали угощениями и поздравлениями! Молодцы ребята. Стараются.
Коллектив молодой и надеемся, что в перспективе будут все больше улучшать сервис! Желаем вам в новом году только приятных отзывов!

• Відповідь

  Благодарим за красивое пожелание, и приятное. Очень приятное! Вот, правда, для нас важны все мнения, как похвалы, так и замечания. Но получить такую порцию позитива, особенно в начале года - самый настоящий подарок. Спасибо вам за это. И ждем в exe.ua ;)